개요
- 일본 후지키메라총연은 법인용 스마트폰과 태블릿 단말기 등의 스마트 디바이스 단말기와 애플리케이션, 통신, 보안 기반, 운용·보수 등의 관련 서비스 시장, 솔루션 벤더 87사의 비즈니스 동향, 엔드유저의 스마트 디바이스 도입 동향을 조사, 분석함.
법인용 스마트 디바이스 관련 비즈니스 시장
- 2011년 법인용 스마트 디바이스 관련 비즈니스 시장은 2,926억 엔이 전망되며, 2016년에는 1조 엔을 돌파하는 시장으로 성장할 것으로 예측됨.
- 스마트폰과 태블릿 단말기 등의 스마트 디바이스 단말기 시장 확대에 따라 통신, 보안 기반, 애플리케이션, 운용·보수 등의 각 서비스 시장도 확대될 것으로 보임.
- 품목별 2011년 시장을 보면 통신 서비스 시장이 1,792억 엔(전년대비 38.2% 성장)으로 가장 크며, 이어서 스마트폰 520억 엔(전년대비 65.1% 증가), 태블릿 단말기 320억 엔(전년대비 166.7% 증가), 보안 기반 서비스 174억 엔(전년대비 46.2% 증가), 애플리케이션 서비스 100억 엔(전년대비 170.3% 증가), 통신·보수 서비스 20억 엔(전년대비 122.2% 증가) 순임.
- 이 가운데 운용·보수, 애플리케이션 서비스 시장의 대폭적인 성장이 기대됨. 이 시장은 2016년 825억 엔으로 2011년 대비 8배 이상 증가할 전망임.
- 법인의 스마트 디바이스 단말기 도입은 한번에 수백∼수천 대 규모로 이루어지기 때문에 초기 설정이나 보안 설정 등을 사용자 측에서 실시하려면 부담이 큼. 따라서 작업을 대행하는 운용·보수 서비스에 대한 수요가 높아지고 있어 시장 확대가 예측됨.
- 스마트 디바이스 단말기 활용 방법은 현재로서는 전화, 메일, 검색 등의 기본 기능만 사용하는 것이 많으며, 애플리케이션 활용은 모색 단계에 있음.
- 그러나 단말기 도입이 진행됨에 따라 커뮤니케이션이나 영업, 프레젠테이션용 툴의 이용 등 용도의 고도화가 예상됨. 용도에 따라서 애플리케이션 도입이 진행됨에 따라 애플리케이션 시장의 확대가 예상됨.
주목 시장
법인용 스마트 디바이스 단말기 시장
- 스마트폰은 기존 피처폰으로부터의 교체를 중심으로 도입되어 시장 확대가 전망됨. 현재, 법인용 휴대전화 가동 대수는 1,500만 대 정도로 보이며, 2016년에는 절반 이상이 스마트폰으로 교체될 것으로 예측됨.
- 태블릿 단말기는 현재로서는 PC나 전용 단말기에서의 교체보다도 새로운 단말기로서 침투하고 있으며, 주로 제품 카탈로그나 회의자료의 전자화 등 페이퍼리스화를 목적으로 도입되고 있음.
- 스마트 디바이스 단말기는 기술 혁신이 지속되고 있어 기존 사용자에 의한 새로운 단말기 교체 수요가 지속적으로 발생할 것으로 보임.
- 향후 기대되는 용도로는 재고 관리, 결산 업무, 주문 접수 등 기존에 전용 단말기로 이루어졌던 업무의 스마트 디바이스화임.
- 핸디 터미널 단말기는 스마트폰으로, POS 단말기나 KIOSK 단말기는 태블릿 단말기로 대체될 가능성이 있음.
- 스마트 디바이스 단말기는 전용 단말기와 비교해 기기 자체의 구입 비용과 애플리케이션 비용이 저렴한 것이 큰 메리트임.
- 또한, 공장 등의 작업 현장에서도 이용될 것으로 보임. 이 경우에는 방수, 방진, 내충격성 등 내구성이 요구되어 컨슈머용으로 제공되는 단말기에 적용하는 것은 어려움. 특히 태블릿 단말기에서 향후 법인용으로 특화된 단말기의 전개도 상정됨.
- 2011년 스마트 디바이스 단말기 시장은 180만 대로 전년대비 2배 증가함. 이 중 스마트폰이 100만 대, 태블릿 단말기가 80만 대를 차지함. 2016년에는 930만 대로 2011년 대비 5배 이상 성장할 것으로 보임. 스마트폰은 580만 대, 태블릿 단말기는 350만 대로 각각 2011년 5.8배, 4.3배 증가할 것으로 전망됨.
법인용 스마트 디바이스 관련 애플리케이션 서비스 시장
- 애플리케이션은 2010년 후반부터 도입되었지만 아직 모색 단계여서 향후 라인업 활충이 기대됨.
- 애플리케이션은 도입의 신속성이나 시스템의 유연성이 중요시되고 있어 도입 속도나 개발·운용 비용, 유연한 시스템 구축이 가능한 클라우드 서비스의 수요가 높아 스마트 디바이스 단말기의 보급에 따라 클라우드형 서비스 확대가 예측됨.
출처: KIET해외산업정보
원본출처: fcr.co.jp
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